Após 23 anos de história e pioneirismo no mercado de chamadas online, o Skype se prepara para dar adeus aos seus usuários. A Microsoft, que adquiriu a plataforma em 2011 por US$ 8,5 bilhões, já anunciou uma data para o encerramento do serviço: 5 de maio de 2025.
O objetivo da empresa é concentrar esforços no Microsoft Teams.
Fim de uma era e migração para o Teams
A Microsoft justifica o encerramento do Skype com a necessidade de simplificar sua oferta e acelerar inovações no Teams. Jeff Teper, presidente de aplicativos e plataformas colaborativas do Microsoft 365, declarou em entrevista ao TechCrunch que “colocar todo foco no Teams permitirá impulsionar uma inovação mais rápida.”
A decisão, embora impactante, não surpreende aqueles que acompanham a evolução do mercado de comunicação online. Desde o lançamento do Teams em 2016, a gigante da tecnologia já sinalizava uma mudança de foco.
O que acontecerá com os dados do Skype?
A Microsoft garante que a transição do Skype para o Teams será o mais suave possível.
- Os usuários poderão baixar o Teams e fazer login com suas credenciais do Skype, migrando automaticamente chats e contatos.
- Como mencionado antes, o aplicativo Skype continuará funcionando até 5 de maio de 2025. Após essa data, os dados dos usuários ainda serão mantidos até o final do ano.
- Uma ferramenta de exportação integrada também permite o download dos dados do Skype.
- As renovações de assinaturas de chamadas telefônicas, por sua vez, serão encerradas em 3 de abril de 2025.
- Para os usuários que ainda tiverem crédito após o dia 05 de maio de 2025, a Microsoft disponibilizará um teclado de discagem do Skype no portal da Web do Skype e no Teams por um período indeterminado.
Skype: do auge à estagnação
O Skype, que já foi um gigante da comunicação online, viu seu número de usuários diminuir ao longo dos anos, com o surgimento de novos aplicativos de mensagens e a popularização dos smartphones.
- Em 2013, o Skype atingiu o pico de 300 milhões de usuários.
- Em 2023, a Microsoft revelou que o Skype possuía mais de 36 milhões de usuários diários – o WhatsApp ultrapassou 2 bilhões de usuários em 2020.
- Em março de 2020, durante o início da pandemia, o Skype teve um aumento de 70% no número de usuários ativos diariamente, chegando a 40 milhões.
No fim, o encerramento do Skype evidencia a convergência entre o uso pessoal e profissional da tecnologia. A Microsoft acredita que o Teams, que começou como uma ferramenta corporativa, pode atender tanto às necessidades de comunicação pessoal quanto profissional.
A empresa cita o exemplo de outros produtos, como Word e Excel, que são utilizados em ambos os contextos. Em resumo, o encerramento do Skype marca o fim de uma era na comunicação online e o início de uma nova fase para o Microsoft Teams.
