A nova assinatura do WhatsApp está em desenvolvimento há meses e foi inaugurada este mês. Os usuários que pagam pela modalidade garantem acesso a recursos exclusivos no aplicativo, como:

• Novos ícones do WhatsApp no celular;
• Novas opções de ringtones para chamadas;
• Suporte para até 20 conversas fixadas na tela inicial;
• Mais cores e temas para personalizar a interface do aplicativo;
• Pacotes exclusivos de stickers animados;
• Configurações específicas para listas de conversas inteiras.

Com exceção do maior número de conversas fixadas, nenhum recurso oferece um diferencial em usabilidade em comparação à versão gratuita do aplicativo.

A Meta promete que mais funcionalidades devem chegar ao longo do tempo, mas não há previsão para isso.

Quanto custa o WhatsApp Plus?
Neste primeiro momento, o WhatsApp Plus é oferecido por R$ 7 por mês. Não está claro se esse será o preço praticado no lançamento amplo da assinatura.

Para encontrar a assinatura, faça:

• 1. No WhatsApp, abra as Configurações;
• 2. Selecione a opção “Assinaturas”;
• 3. Escolha o WhatsApp Plus;
• 4. Prossiga com as etapas de pagamento.

A assinatura não está disponível para todo mundo, então a seção dedicada pode não aparecer no seu aplicativo por enquanto.

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A assinatura permitirá, por exemplo, o envio de adesivos premium com efeitos especiais. Também será possível escolher temas e ícones exclusivos para personalizar a aparência do aplicativo, além de:

• Fixar até 20 conversas no topo da tela inicial do aplicativo;
• Definir “toques premium” para contatos mais importantes;
• Personalizar listas de bate-papo com alertas, toques e temas específicos.

Mesmo com o lançamento do plano pago e suas funcionalidades adicionais, o recursos básicos do app continuam gratuitos e disponíveis a todos os usuários.

O valor da assinatura ainda não foi oficialmente divulgado pelo WhatsApp. Contudo, relatos de usuários apontam que, na Europa, o plano está sendo oferecido por € 2,49 por mês (cerca de R$ 14,60 na cotação atual) e, no México, por $ 29 mensais (aproximadamente R$ 8,34).

Como gerenciar a assinatura do WhatsApp Plus?
Outras informações disponíveis na página dedicada ao plano pago dizem respeito ao gerenciamento da assinatura. Um ponto importante é que só será possível assinar o WhatsApp Plus pelo aplicativo instalado em dispositivos Android ou iPhone.

A plataforma também ressalta que, uma vez que o plano estiver ativo, o usuário deverá gerenciar a assinatura no mesmo aplicativo, tipo de dispositivo e conta em que contratou o serviço.

Vale pontuar também que o WhatsApp Plus é renovado automaticamente a cada mês e que a cobrança será feita sempre na data correspondente ao dia da contratação. Por exemplo, se a pessoa realizou a inscrição no dia 23 de abril, as cobranças nos meses seguintes ocorrerão todo dia 23.

Caso o usuário deseje sair do plano e evitar um novo ciclo de cobrança, é necessário encerrar a assinatura ao menos 24 horas antes da próxima data de renovação.

Como assinar o WhatsApp Plus
A assinatura do WhatsApp Plus está sendo liberada gradualmente aos usuários do serviço, e testes realizados pelo Canaltech ainda não identificaram a disponibilização dessa opção para usuários brasileiros.

Ainda assim, quando o plano premium estiver disponível, ele poderá ser acessado seguindo este passo a passo:

• 1. Abra o WhatsApp;
• 2. Toque no ícone de “três pontos” no canto superior direito da tela;
• 3. Acesse “Configurações”;
• 4. Selecione “Assinaturas”;
• Toque em “WhatsApp Plus”.

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Trata-se de mais uma função em teste que foi encontrada pelo WABetaInfo, desta vez na versão 2.26.12.2 do WhatsApp beta para Android.

Na prática, a novidade é uma extensão do recurso de mensagens temporárias do WhatsApp. Nessa funcionalidade, o usuário pode escolher se a mensagem será apagada automaticamente após 24 horas, 7 dias ou 90 dias desde o seu envio.

Com a extensão do recurso, o usuário conta com a opção de eliminação da mensagem após a sua leitura pelo destinatário de acordo com a seguinte dinâmica: a mensagem é apagada 15 minutos após ser lida; se a mensagem não for lida, ela desaparecerá automaticamente 24 horas após a sua emissão.

A mensagem também é apagada no celular de quem a enviou. Isso ocorre 15 minutos após o envio, tenha ela sido lida pelo destinatário ou não. Outro detalhe importante é que a novidade também funciona se o recurso de confirmação de leitura estiver desativado.

Quando mensagens que se apagam após a leitura chegarão ao WhatsApp?
O recurso está na fase de teste e desenvolvimento, portanto, não há prazo para o seu o lançamento. Pode até acontecer de a novidade ter alguma característica alterada antes de sua liberação geral.

Esse tipo de mudança não é incomum. Basta levarmos em conta, como exemplo, que mensagens temporárias com curta duração estão em teste no WhatsApp pelo menos desde agosto de 2025. A “autodestruição” de mensagens após a leitura parece ser um ajuste da função encontrada naquela época.

Também existe a possibilidade de a autoexclusão de mensagens após a leitura nem ser lançada pelo WhatsApp. Mas, como concorrentes como o Telegram são mais avançados nesse quesito, eu apostaria no lançamento para um futuro não muito distante — talvez ainda em 2026.

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Batizada de Business AI, a ferramenta funciona 24 horas por dia e reúne recursos como automatização de respostas, recomendação de produtos do Catálogo e suporte em tempo real. O México foi o primeiro país a receber a novidade, em outubro de 2024.

Quem pode usar a Business AI
Apesar de ser direcionada às PMEs, a Business AI exige critérios específicos para uso no Brasil. É necessário utilizar o WhatsApp Business em português e ter ao menos um item cadastrado no Catálogo.

O acesso é feito pela barra de Ferramentas do aplicativo, na opção “IA para Empresas”. A partir daí, o usuário autentica a conta com reconhecimento facial para vincular a IA ao smartphone.

Durante a configuração, é possível selecionar conversas anteriores como base de aprendizado. Se disponível, a empresa pode adicionar o site e escolher o catálogo que será usado para treinar o agente sobre seus produtos. Algumas informações podem ser preenchidas automaticamente.

Caso o sistema identifique dados suficientes no site e no catálogo, ele já começa a responder clientes sobre temas limitados. Se não houver conteúdo suficiente, a IA continuará aprendendo a partir das interações comerciais.

Empresas também podem inserir dados adicionais, como formas de pagamento aceitas, política de devolução e opções de envio, para ampliar o escopo de respostas.

Mensagens comerciais e integração de recursos
A adoção da Business AI libera ainda um recurso voltado à criação de Mensagens de Transmissão Comercial. A proposta inclui comunicações personalizadas, como anúncios de produtos, atualizações de promoções sazonais, agendamento de disparos, acompanhamento de métricas e criação de botões customizáveis.

As conversas com a IA ficam disponíveis na aba de Conversas, e as mensagens geradas pelo sistema são identificadas com a marcação “IA”. As mensagens enviadas ou recebidas nas conversas em que a Business AI estiver ativada serão coletadas pela Meta para aprimorar a tecnologia.

Estratégia da Meta para centralizar automação
A chegada da Business AI ocorre em meio à ampliação de recursos de inteligência artificial no aplicativo, como o criador automático de figurinhas e o chatbot Meta AI, que opera 24 horas.

Além de representar uma nova etapa na integração de IA ao WhatsApp, a solução também internaliza funções que antes eram executadas por provedores terceirizados. Empresas que utilizam o WhatsApp Business frequentemente recorrem a plataformas como Blip e Kommo para criar chatbots automatizados. Com a nova ferramenta, parte dessas operações pode ser realizada diretamente no aplicativo oficial.

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Para ser exato, a opção de agendamento de mensagens foi encontrada pelo WABetaInfo na versão 26.7.10.72 do WhatsApp para iOS no programa de testes TestFlight, da Apple.

Embora a nova função ainda não esteja disponível para os participantes do programa, o veículo conseguiu registrar uma captura de tela que mostra um recurso de nome Scheduled Messages (“Mensagens Agendadas”, em tradução livre) no menu que aparece quando você toca em uma foto de perfil.

O recurso permitirá que o usuário crie uma mensagem para um contato, mas faça o seu envio em data e horário específicos. Com isso, a mensagem ficará em uma espécie de fila de espera até o momento do disparo.

Na área Scheduled Messages, o usuário poderá consultar qualquer mensagem programada e, se for o caso, cancelar o seu envio ou fazer um reagendamento. No caso de cancelamento, o destinatário não receberá nenhuma notificação indicando que uma mensagem agendada direcionada a ele foi apagada, pois o seu conteúdo é excluído antes da entrega.

A expectativa é a de que o recurso funcione tanto com conversas individuais quanto com chats em grupo.

Quando o agendamento de mensagens chegará oficialmente ao WhatsApp?
Talvez nem a própria Meta saiba ainda. O agendamento é um recurso que está em fase de desenvolvimento, por isso, só deverá ser lançado depois que passar pela etapa de testes com usuários selecionados, o que pode levar algum tempo.

É torcer para que não demore e para que o recurso seja realmente lançado, afinal, há várias utilidades possíveis aí, como facilitar a comunicação com uma pessoa que está em fuso horário diferente.

Por ora, é possível usar a função Atalhos do iOS para agendar mensagens no WhatsApp.

E, sim: embora o recurso tenha aparecido na versão para iPhone do WhatsApp, a opção de agendamento também deverá ser lançada no aplicativo para Android, mesmo que isso ocorra em momentos diferentes.

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Segundo a Meta, os planos devem oferecer mais controle aos usuários sobre como compartilham conteúdo e se conectam com a rede, disponibilizando modelos e possibilidades diferentes conforme a necessidade dos usuários em cada plataforma. Entretanto, a empresa não revelou quais recursos estarão incluídos nesses novos pacotes para Instagram, WhatsApp e Facebook. Apesar disso, a companhia garantiu que as principais funcionalidades das plataformas seguirão gratuitas para todos os consumidores.

Embora a Meta não tenha detalhado oficialmente as funções oferecidas, descobertas do engenheiro Alessandro Paluzzi, conhecido por identificar recursos em desenvolvimento e revelar em seu perfil no X (antigo Twitter), indicam que a nova assinatura do Instagram poderá incluir a criação de listas de público ilimitadas, a visualização de uma lista com os seguidores que não seguem o perfil de volta e a opção de ver Stories sem notificar o autor. As informações não foram confirmadas pela Meta.

A empresa também ressaltou que os novos planos pagos não substituem o Meta Verified, plano de assinatura lançado em 2023 que inclui o “selo azul” no perfil. O serviço atual continuará voltado a criadores de conteúdo e empresas, com selo de verificação, suporte contínuo e proteção contra falsificação. As novas possibilidades, segundo a companhia de Mark Zuckerberg , usarão o conhecimento adquirido com a assinatura anterior, mas serão pensadas para um público mais amplo, incluindo usuários comuns interessados em recursos adicionais.

Investimento em IA
A Meta afirmou que as assinaturas fazem parte de uma estratégia mais ampla de investimento em inteligência artificial. A empresa pretende expandir o Manus AI, agente de inteligência artificial adquirido no final do ano passado por cerca de US$ 2 bilhões, integrando a tecnologia aos aplicativos e mantendo planos independentes voltados ao mercado corporativo.

Além disso, a Meta planeja testar assinaturas específicas para recursos de IA, como a criação de vídeos no Vibes. A ferramenta, integrada ao Meta AI, hoje é gratuita, mas deve adotar um modelo “freemium”, com acesso básico liberado e planos pagos para desbloquear mais opções de criação e remixagem de vídeos gerados por IA a partir de uma assinatura mensal. A empresa promete ouvir a comunidade de usuários após a implantação dos primeiros testes para obter feedbacks.

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Isso facilita o atendimento ao cliente e a construção de relacionamentos.

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A chave Pix é associada às informações de perfil, tais como número de telefone e nome completo. O novo atalho não serve para fazer transferências diretamente, mas facilita a cópia das informações e poupa o usuário de fazer as clássica pergunta: “Qual seu Pix?” para realizar algum pagamento.

Segundo o WhatsApp, a função estará disponível no menu de anexos (junto com Galeria, Câmera e Documento, por exemplo). Ao tocar no botão “Pix”, você deve fornecer os detalhes da chave, como tipo (celular, CPF, e-mail ou chave aleatória), apresentar a chave e anexar o nome completo usado na conta cadastrada.

Nessa mesma seção, o usuário também pode conferir as “Configurações de privacidade” do recurso, escolhendo quem pode ver a chave Pix no perfil.

Como adicionar sua chave Pix ao seu perfil no WhatsApp

A adição da chave Pix acontece no menu de anexos. Para adicionar uma chave própria ao perfil, você deve:

1. Abra qualquer conversa do WhatsApp;
2. Selecione o botão “Anexos” (ilustrado com um clip de papel);
3. Selecione o botão “Pix”;
4. Forneça os dados para incluir a chave desejada (Tipo, Chave e nome completo);
5. Confirme a adição tocando em “Adicionar”.
6. Depois disso, as pessoas com permitidas poderão consultar as suas chaves Pix disponíveis na página “Informações de contato”. Na área, a seção “Pix” exibirá uma bandeja com todas as chaves cadastradas e um botão “Copiar” para gravar a sequência na Área de Transferência.

Substituto para as transferências entre pessoas físicas
A transferência de dinheiro entre pessoas físicas no WhatsApp vai acabar em 19 de dezembro. A partir da data, o WhatsApp Pagamentos não estará mais disponível no aplicativo.

O novo atalho para copiar a chave Pix de contatos é uma boa adição para facilitar transferências no dia a dia, mas não é tão prática quanto a solução anterior — pelo menos, para quem usou.

De toda forma, o WhatsApp não descartou a ideia de lançar uma integração com o Pix para possibilitar transferências entre pessoas físicas dentro do app, afirmou Guilherme Horn, chefe do WhatsApp no Brasil, ao G1.

O novo atalho para adicionar Pix é distribuído para todos de forma gradativa até fevereiro de 2025. Mantenha seu app atualizado para ter chance de receber a novidade.

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O recurso aproveita a mesma galeria de músicas disponível no Instagram e visa tornar a experiência similar entre redes sociais da Meta.

WhatsApp está estendendo compartilhamento de músicas no status
Há alguns dias, uma atualização beta (de teste) permitiu que usuários Android adicionassem músicas em seus status do WhatsApp. Agora, essa possibilidade também está disponível no sistema iOS (dos iPhones).

Na prática, o recurso permite que, na hora de editar uma publicação, os usuários adicionem músicas encontradas em um catálogo extenso (o mesmo disponível no Instagram) e adicionem trechos por cima de um status, seja de vídeo ou foto.

No caso de uma imagem estática, a publicação vira um vídeo de 15 segundos com a música por cima. Já se for um vídeo, o status fica com a duração limitada do próprio vídeo. Para usar o recurso, é necessário ter conexão com a internet.

Para que serve a atualização

Como lembrou o WABetaInfo, que reportou a atualização, o compartilhamento de músicas no status do WhatsApp, algo que já existe no Instagram, visa deixar as redes sociais da Meta com uma experiência de usuário semelhante;

Além disso, visa nivelar as experiências entre usuários do app na versão Android e iOS;

Ainda, o recurso quer adicionar mais interatividade nas redes sociais, já que é possível receber sugestões de músicas e artistas.

Quando a atualização no status do WhatsApp chega para o público
Por enquanto, o compartilhamento de músicas no status está disponível nas versões beta do WhatsApp tanto no Android ou iOS. Ou seja, apenas para usuários testadores. No entanto, segundo o site, é possível que alguns usuários “comuns” também possam visualizar essa opção.

A expectativa é que a novidade chegue para mais pessoas após o período de teste, em algumas semanas

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Mesmo que o Copilot cite as referências nas respostas, é importante lembrar que as informações geradas pelo chatbot podem conter erros. Por isso, sempre que tiver dúvidas, verifique em outras fontes. A seguir, veja como usar o Copilot no seu WhatsApp.

Como usar o Copilot no WhatsApp pelo celular
Passo 1. Acesse o site “www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/social” e use a câmera do celular para escanear o QR Code exibido no box do Copilot para WhatsApp;

Passo 2. Você será redirecionado para o chatbot no aplicativo do mensageiro. Envie a mensagem de saudação ao assistente virtual e aguarde a resposta. Depois disso, basta enviar suas solicitações, e a IA responderá prontamente.

Como usar o Copilot no WhatsApp pelo PC
Passo 1. Acesse o site “www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/social” (sem aspas) e clique em “Experimente o Copilot no WhatsApp”;

Passo 2. Na próxima tela, selecione “Iniciar conversa”;

Passo 3. Se você ainda não tiver o aplicativo do WhatsApp instalado no computador, faça o download ou, se preferir, use o WhatsApp Web para iniciar o chatbot.

Passo 4. Envie a mensagem de saudação ao assistente virtual. O Copilot responderá com uma apresentação, sugerindo interações e exibindo os Termos de Uso e a Política de Privacidade da plataforma.

Passo 5. Agora é só aproveitar! Peça à IA para ajudar com mensagens, gerar e compartilhar imagens ou responder a outras dúvidas.

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